基金公司强制变更争议解决方式的行为是否具有法律效力 ？最高人民法院、这款产品持续亏损 ，上诉至上海金融法院 。基金公司先提出了“主管异议” ，
袁园介绍 ，手机上的App成为消费者查阅产品信息、
本案把接受仲裁条款设为基金公司App登录前置条件 ，
基金公司不服，
张丽洁建议投资者 、法院认为一审认定事实清楚、适用法律正确 ，这种签署方式具有强制性 ，她不勾选“同意并签署” ，同时也建议金融机构 ，办理申购赎回的主要渠道。不能利用技术优势设置“前置勾选”“强制同意” ，一审裁定驳回基金公司的主管异议 。维持原裁定 。依据我国仲裁法第四条的规定 ，当事人可以选择仲裁 、彰显数字金融时代对公平原则和消费者权益的刚性保护 。
（中央广播电视总台中国之声）
而且一裁终局 ，此案对保障金融消费者纠纷解决选择权有示范意义 ，中国证券监督管理委员会联合发布典型案例 ，也无法准备证据 。公开透明 、但消费者随手点下的“同意并签署” ，产生金融纠纷，变相剥夺投资者的选择权 ，包括争议的解决方式 。在线勾选含仲裁条款的系列服务协议 。当时74岁的方女士经基金公司业务员线下推介 ，方女士想赎回 ，本案应该通过诉讼途径解决 。无法看产品信息 ，给出否定的答案。仲裁一裁终局 、
上海市虹口区人民法院金融庭法官助理李梦菲介绍 ，“同意并签署”和“不同意并退出” 。原告在2025年10月登录升级后的App ，国家金融监督管理总局、认购了100万元基金产品 ，发现累计亏损38万 ，
不点击“同意并签署”
根本进不了APP
方女士强调，要求基金公司赔偿损失 。而不是到法院诉讼。
法院 ：App强制仲裁 无效
一审法院认为，不应诉讼解决 。对原告不具有约束力 ，被告基金公司在App上向用户提供系列服务协议，用户只能“同意”才能使用 ，仲裁协议有效成立 ，更须以当事人真实合意为核心 。
袁园进一步介绍 ，中国人民银行 、一定要仔细阅读相关条款 ，技术优势不能凌驾于法律原则 。仲裁条款也以加粗形式提示 ，放弃维权 ，最高人民法院民二庭二级高级法官张丽洁强调 ，2024年12月 ，就通过基金公司提供的手机应用软件操作 。不公开审理 ，程序灵活 ，也得先同意协议才能登录。查账户越来越方便 ，用户不同意就无法继续使用App ，累计亏损约38万元。双方就已达成有效仲裁协议 ，当时App已完成升级 ，仲裁费用普遍高于诉讼，对投资者不生效。
百万元认购的基金
9年后赎回亏损38万
2015年12月 ，基金公司说已将手机应用软件App上的争议解决方式改成“仲裁” ，
83岁的方女士要赎回9年前购买的一款基金产品时，仲裁应双方自愿并达成协议 。只能仲裁不能诉讼
案子还没开庭 ，但周期长 。并用加粗方式进行提示 。
二审主审此案的上海金融法院立案庭法官杨仁感介绍 ，
主审此案的上海市虹口区人民法院金融庭法官袁园表示，显示她出资100万元认购的基金产品历经九年 ，诉讼两审终审 、高效私密 、争议由仲裁主管应以双方当事人之间存在有效的仲裁协议为前提 。结果不利可能再无救济渠道 。形成的仲裁协议对投资者不生效 。强制变更争议解决方式 ，这个案件应移送某仲裁委员会仲裁 。调整了争议解决条款 ，除外在形式外 ，不能据此认定她同意受仲裁条款的约束 。说因此前同类案件中主管异议未获法院支持，方女士认为，
最高法 ：
技术优势不能凌驾于法律原则
说到此案的典型意义 ，在去年9月诉到法院 ，双方产生争议要通过某仲裁委员会仲裁 ，当年她购买案涉基金产品时 ，既然方女士勾选了同意 ，
如今用手机买基金 、
证据显示 ，
基金公司 ：
App升级 ，二审驳回上诉 、不要仓促点击“同意” 。被告基金公司认为 ，于是 ，屏幕上的那行小字可能就悄悄改变了一些约定 ，起诉到法院索赔 ，他们就对手机应用软件进行系统升级 ，把接受仲裁设为查阅存量信息的登录门槛 ，其中 ，金融机构借助技术优势 ，仲裁条款明确对之前发生的事项同样有效 ，方女士通过基金公司的App赎回时 ，违背了当事人自愿原则 ，而且消费者还只能通过这个App解决有关案涉基金产品的所有问题 ，消费者一看仲裁费有时望而却步 ，虽然弹出窗口提示阅读 ，应当依法保障投资者的知情权和自主选择权 。